天猫在线客服工作内容：通过在线打字形式解决消费者遇到的问题，处理互联网平台用户的咨询工作要求：1.大专及以上学历，男女不限，年龄20-35周岁；2.普通话标准，具备基础的办公软件能力； 3.责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力；4.性格开朗，学习能力强，效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；5.适应倒班，轮班，加班（有加班费）；6.对抖音电商、平台网购，热门购物app等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识。工资待遇：综合底薪2800+绩效（基数1000，系数参考猫超热线0.8-2.0），前期综合平均薪资3500元-5000元，另外新人前6个月每月有200元补贴，满足3个月一次性发放600元，第7个月开始每月200元。 上班时间：每天工作8/h，上五休二； 上班地址：成都武侯区九兴大道地铁口旁

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天猫在线文字打字客服文员/上五休二

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基本信息

工作性质： 全职 兼职 实习

招聘人数： 若干

学历要求： 大专

工作经验： 经验不限

工作地点： 成都武侯区九兴大道地铁口旁

职位描述

天猫在线客服
工作内容：
通过在线打字形式解决消费者遇到的问题，处理互联网平台用户的咨询
工作要求：
1.大专及以上学历，男女不限，年龄20-35周岁；
2.普通话标准，具备基础的办公软件能力；
3.责任心强，有耐心，具备良好语言表达能力；
4.性格开朗，学习能力强，效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中懂得自我调节；
5.适应倒班，轮班，加班（有加班费）；
6.对抖音电商、平台网购，热门购物app等有一定了解，思路清晰，具备良好的客服服务意识。
工资待遇：综合底薪2800+绩效（基数1000，系数参考猫超热线0.8-2.0），前期综合平均薪资3500元-5000元，另外新人前6个月每月有200元补贴，满足3个月一次性发放600元，第7个月开始每月200元。
上班时间：每天工作8/h，上五休二；
上班地址：成都武侯区九兴大道地铁口旁

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