向老师
联系电话:186****5929
IP属地:未知
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工作地点:
成都市锦江区汇融广场(锦华)汇融F座8楼
岗位名称:电话客服客服
工作内容:
1、接听个人信贷业务客户来电,按岗位职责受理业务咨询、用信受理、客户投诉等相关业务,成为客户服务专家
2、跟进客户的疑难问题与相关部门沟通,并及时向客户反馈受理结果;
(简单来说:客户会咨询什么类型的工作:申请贷款资料需要什么?贷款进度到哪里了?等问题)
薪资福利:
1、薪资:底薪2200+绩效2000起(面试定绩效)+餐补约660+ 餐补约220+话补100元,综合税后薪资:5000-7000元。
2、公司福利:
入职即买五险一金+年终奖+带薪年假+餐费补贴(30元/出勤日)+交通补贴(10元/出勤日)+话费补贴100元+超丰盛下午茶+货物架零食随便吃+各类主题团建活动+节日、生日福利+企业滴滴等。
上班时间:
8小时一个班次,上五休二,一个月2-3次通宵班
晚班9点后均可享受企业滴滴福利。
工作要求:
1、全日制大专及以上学历,20-30岁之间;接受本科应届生;
2、有金融(含保险)行业电销外呼或者银行客服从业经验者优先。
3、有良好的客户服务意识和服务态度,接受夜班倒班
普通话标准,沟通能力好。
4、有良好的学习能力,熟练使用office软件
地址:成都市锦江区汇融广场(锦华)汇融F座8楼