公司旗下京东商城项目回访客服岗,无强销售性质,单双休,行政班无加班,福利待遇优,发展空间广阔。<br/>一、岗位职责:<br/>公司提供内部优质客户资源,针对近期在公司项目电商平台购买3C类高端电子产品用户,以客服身份进行电话回访延保服务或补购通知或告知,并为客户提供专业的服务内容介绍与问题解答;通针对有购买意向补购的客户,协助客户进行相关服务补购流程等相关操作;完成率相对简单容易。<br/>二、岗位要求:<br/>1、大专以上学历,年龄20-35周岁;善于客户沟通和维护,熟悉常规电商购物流程操作;<br/>2、可以简单运用excel、word办公软件,会运用电脑,打字速度不低于40字/分钟;口齿清晰,普通话标准,无明显方言;<br/>3、有呼叫中心工作经历或者语音客服工作经验者优先考虑;<br/><br/>三、工作时间:<br/>工作时间:9:30-18:30(午休1小时),月休6-8天,行政班。<br/>四、薪资构成<br/>薪酬构成:无责综合底薪3200-3800元起,在岗员工平均薪资6000-12000+。<br/>五、职业发展:<br/>公司免费提供专业培训及人才培养计划和实践机会,最快3个月成长成为团队Leader;晋升空间广阔:可往组长、主管、经理等岗位发展等。<br/><br/>六、企业福利:<br/>1.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险;<br/>2.不定期员工聚餐及日常奖励,定期节日福利活动,享受国内外旅游福利;<br/>七、工作地点及交通路线:武侯区金履一路优博广场(武侯职场)<br/>地铁9号线簇桥站、公交车339路等;

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09月09日发布
京东延保客服行政班 5000-10000元
成都·经验不限·大专
双休 五险一金 朝九晚五 交通方便 晋升快 旅游
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基本信息
工作性质: 全职
招聘人数: 10人
学历要求: 大专
工作经验: 经验不限
工作地点: 四川成都天府新区成都市天府新区华阳镇沈阳路西段33号
职位描述
公司旗下京东商城项目回访客服岗,无强销售性质,单双休,行政班无加班,福利待遇优,发展空间广阔。
一、岗位职责:
公司提供内部优质客户资源,针对近期在公司项目电商平台购买3C类高端电子产品用户,以客服身份进行电话回访延保服务或补购通知或告知,并为客户提供专业的服务内容介绍与问题解答;通针对有购买意向补购的客户,协助客户进行相关服务补购流程等相关操作;完成率相对简单容易。
二、岗位要求:
1、大专以上学历,年龄20-35周岁;善于客户沟通和维护,熟悉常规电商购物流程操作;
2、可以简单运用excel、word办公软件,会运用电脑,打字速度不低于40字/分钟;口齿清晰,普通话标准,无明显方言;
3、有呼叫中心工作经历或者语音客服工作经验者优先考虑;

三、工作时间:
工作时间:9:30-18:30(午休1小时),月休6-8天,行政班。
四、薪资构成
薪酬构成:无责综合底薪3200-3800元起,在岗员工平均薪资6000-12000+。
五、职业发展:
公司免费提供专业培训及人才培养计划和实践机会,最快3个月成长成为团队Leader;晋升空间广阔:可往组长、主管、经理等岗位发展等。

六、企业福利:
1.缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育社会福利保险及意外险;
2.不定期员工聚餐及日常奖励,定期节日福利活动,享受国内外旅游福利;
七、工作地点及交通路线:武侯区金履一路优博广场(武侯职场)
地铁9号线簇桥站、公交车339路等;
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