10月8日,成都住房公积金“缴存、提取、贷款”(以下简称“缴提贷”)新政正式实施。
图/王型芳
川观新闻从成都公积金中心获悉,为了更好的提供服务,成都公积金正在进行系统切换,10月8日9时至10月12日17时,是新系统上线前期试运行期,成都住房公积金线上线下各项业务实行限量限号,需提前一天预约办理。新系统预计将于10月13日正式上线。
据悉,成都公积金业务办理预约渠道已于10月3日开通,各缴存单位和缴存人可通过以下两种方式预约。
1. 微信识别下图二维码,按照提示进入预约页面;
2. 复制网址链接到浏览器,网址:https://wt.cdzfgjj.chengdu.gov.cn/app-pages-appoint/appointment/home,进入预约页面。
预约界面
进入预约页面后,根据相关提示进行预约。10月3日起每天的8:00~20:00可进行预约,办理时间为试运行期工作日9:00~17:00。
具体预约界面
需要注意的是,在新系统试运行期间预约办理业务,需选择具体的渠道,包括:柜台、APP、网厅三种,不同渠道可预约办理的业务不同,都需要选择预约日期。
其中在柜台可预约缴存、提取和贷款业务临柜办理,除预约日期外,还需选择预约机构和预约时间段;在成都公积金APP上,可预约提取和贷款业务在线办理;网厅PC端,可预约单位缴存业务在线办理。另需注意,提取和贷款业务,到柜台办理预约的,暂只支持缴存在成都公积金中心的职工。缴存业务,到柜台办理预约的,暂只支持成都公积金中心单位网厅的经办人。
同时,“成都公积金”APP也全新升级上线,市民可下载新版APP更加方便快捷的办理各项业务,下载新版app有以下几项需注意:
1. 若手机上已安装旧版“成都公积金”APP的用户,需先将该APP卸载,再下载安装新版APP;
2. 10月13日前新安装的APP暂不能登录办理业务,但可以使用其智能客服、业务指南、新闻动态等功能;
3. 10月8日9时至10月12日17时新系统试运行期间,已预约“APP”渠道办理业务的缴存职工可以登录APP办理其预约业务。
新版app可在手机应用商店搜索“成都公积金”进行下载,或者打开“成都住房公积金管理中心”官方网站,扫描网站首页右侧app下载二维码进行扫描下载。
点击成都住房公积金app右侧熊猫浮标即可进入智能客服咨询
如需咨询,除了拨打12329热线,市民还可打开“成都公积金”APP(新版旧版APP均可),点击界面右侧熊猫图样的浮标进入智能客服。也可进入“成都公积金”微信或支付宝小程序,选择【便民服务】版块的智能客服。或者打开“成都公积金”PC端网上服务大厅,在【便民服务】版块,点击智能客服。以上三种方式均可进行政策在线咨询。
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